Questions fréquentes

Si vous n'arrivez pas à télécharger l'application, cela signifie probablement que l'adresse e-mail enregistrée sur votre téléphone est différente de celle avec laquelle vous vous êtes inscrit à la bêta. Pour vous permettre le téléchargement, nous devons activer l'accès sur le compte Apple ou Google associé à votre téléphone.

Pour retrouver votre adresse e-mail :

Une fois que vous avez retrouvé cette adresse, envoyez-la nous par e-mail à contact@akileo.app ou à support-akileo.app@akhilleus-technology.com. Nous activerons l'accès au téléchargement sur cette adresse. Une fois dans l'application, vous pourrez utiliser l'adresse e-mail de votre choix.

Une Bêta, c'est une version presque finale de l'application, mais pas tout à fait. Le développement n'est pas encore totalement terminé. Vous testez actuellement les fonctionnalités principales et fondatrices d'Akileo, il est donc normal que certaines options soient manquantes ou que vous croisiez de petits bugs. De nombreuses autres fonctionnalités très attendues s'ajouteront au fur et à mesure des mises à jour pendant cette phase de co-construction avec vous.

L'accès à la Bêta est totalement gratuit. Pour la suite, lors de la sortie officielle, nous avons imaginé un système radicalement différent de tout ce qui se fait aujourd'hui (fini les abonnements cloud classiques). La philosophie d'Akileo repose sur un modèle « gagnant-gagnant » unique, pensé pour vous redonner le contrôle de vos souvenirs.

Une photo ne raconte qu'une partie de l'histoire. La vidéo permet de capturer ce qui fait vraiment votre personnalité : le son de votre voix, vos gestes, vos mimiques et vos expressions. C'est en figeant tous ces détails authentiques que vous pourrez, à terme, construire un double numérique fidèle à qui vous êtes vraiment.

Il n'y a pas d'IA dans la version actuelle de l'application. Nos travaux sur ce sujet sont en cours, avec une approche résolument éthique et centrée sur la confidentialité. Nous vous en dirons plus très prochainement.

Akileo n'est pas un réseau social. Il n'est donc pas prévu de « partager » ses moments de la même manière que sur les plateformes actuelles. Notre objectif est la transmission. Très bientôt, une fonctionnalité de transmission en ligne directe sera activée. Nous préparons également d'autres outils innovants qui permettront un partage ludique, mais toujours hautement sécurisé et privé.

Oui, à 100 %. Vos souvenirs sont chiffrés et stockés sur des serveurs sécurisés situés en France. Tout est conçu pour être un véritable coffre-fort numérique.

Rassurez-vous : vos données vous appartiennent et vous appartiendront toujours. Les seules informations que nous utiliserons pendant cette Bêta sont des statistiques de navigation totalement anonymisées, dans le but premier d'améliorer l'expérience utilisateur. Vos photos, vidéos et autres médias sont strictement confidentiels : ils ne sont accessibles par personne d'autre, excepté vous.

Tout ce que vous commencez à construire et à stocker pendant la Bêta sera conservé précieusement. Vous ne perdrez rien lors du passage à la version officielle de l'application.

La fonctionnalité d'exportation automatique est en cours de développement et sera implémentée très prochainement pendant la Bêta. En attendant, si vous souhaitez récupérer vos médias, il vous suffit de nous envoyer une demande via le Centre d'aide dans les paramètres, et nous nous en chargerons pour vous.

C'est exactement pour cela que vous êtes là ! Si l'application plante ou si vous avez une super idée d'amélioration, vous pouvez nous le signaler en nous envoyant un message via le Centre d'aide (présent dans les paramètres de l'application), par e-mail, ou directement sur nos réseaux sociaux.

Absolument. La souveraineté de vos données est une priorité chez Akileo. Si vous décidez de nous quitter, vous pouvez supprimer votre compte et l'intégralité de vos souvenirs de nos serveurs de manière définitive. Nous appliquons un droit à l'oubli strict : quand vous supprimez vos données, nous n'en conservons aucune copie.